吴家山店11月7日“6M”矩阵管理自查报告
2025-11-07
中百仓储吴家山店
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“6M”矩阵管理启动会
课组交叉检查图片
检查完成的“6M”矩阵管理评分表
“6M”矩阵检查亮点图片
“6M”矩阵检查问题和整改图片
整改前
整改后
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“6M”矩阵检查小结：
评分：服务规范管理14.92分，环境优化管理9.4分，食品安全管理23.5分，运营秩序管理19分，营销宣传管理8分，商品流转管理12分。合86.82分。
一、门店整体
1、环境干净整洁，灯光聚焦商品；
2、主通道宽敞明亮，服务区项目齐全。
二、提升点
1、便民服务处连卷袋补货不及时；
2、货架清洁不及时；
3、现场顾客洗手处纸巾补货不及时；
4、二级品处理不及时；
5、免品未按要求放置牙签；
6、上货不及时；
7、停车场购物车回收不及时；
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