宫顺
“电梯上行”，“电梯下行”； “六楼到了，请慢走！”“七楼到了，请慢走”……
电梯内，服务员身着标志服，端立在电梯边，用普通话亲切地提示着上下电梯的乘客。
这是近日笔者在淄博市妇幼保健院看到的暖心场景。
作为精神文明建设的窗口单位，淄博市妇幼保健院不仅在医疗方面提供了让人民群众放心满意的优质服务，而且从不同方面都能让人感受到规范和温馨，虽然电梯服务属于物业管理，但也代表了医院的整体形象。透过电梯这个小窗口，体现了医院精神文明建设的全方位、无死角。
文明无小事，事事总关情。 电梯服务暖人心，细微之处见文明。
